ケーススタディ - Ingram Micro: テクノロジー業界向け取引信用保険

Ingram Microがリスクを管理し、新しい市場開拓に自信を持てるように、どのような支援をしたか

概要

会社名:

Ingram Micro

トレードセクター:

テクノロジー

マーケット:

グローバル

チャレンジ:

慎重すぎる与信管理により、事業成長が抑制されていた。

結果:

Atradiusに与信管理をアウトソーシングすることにより、同社はよりバランスの取れた、安心できるリスクアプローチを理解し、採用できるようになった。

実現するまでに:

アトラディウスの協力なチームとサポートを組み合わせた事業情報ツールの構築

当社の与信管理課程においてアトラディウスが果たす役割を過少評価することはできない。

LOCAL Author Frédéric Wittemans Frédéric Wittemans
Ingram Micro

多国籍テクノロジー企業であるIngram Microのニーズを満たすために、当社のグローバルチームは、世界中の彼らのオフィスの場所と規模を反映しています。 彼らの与信チームは、私たちのサポートを「ほぼ私たちの事業の延長」と表現し、彼らのカスタマーサービスと事業展開で私たちが果たす役割を認めています。

目的

Ingram Microの主な目的は、「ビジネスバランス」の促進と達成でした。欧州のクレジットディレクター(Director of Credit)として、Frédéric Wittemans氏は、「私たちのビジネスの中で、与信管理は『ビジネスバランス』を軸にして、一方に販売、もう一方にリスクを抱えている。

「私たちがあまりに保護的になりすぎ、リスクを回避しすぎると、収益と販売の機会が失われる。しかしながら販売に集中しすぎると、必然的に取引リスクと損失の可能性が高まることになる。」 

「これが、信用保険パートナーのアトラディウスを通じて協力なチーム、優れた事業情報フィード、および専門家によるサポートを備えることが不可欠である理由だ。」と説明しています。

私たちの役割

 

2007年以来、私たちはIngram Microに信用保険、事業情報、リスク管理でサポートしてきました。私たちは、彼らの与信管理チームおよびブローカーであるマーシュと緊密に協力しています。

Ingram Microの顧客ベースの規模、および欧州で提供される与信の合計レベルは、信用保険の提供の仕方に重要な影響を及ぼしてきました。

出された注文の量と価値が原因で最も高い信用リスクを示すため、与信対象の大部分は、企業の上位11,000顧客に割り当てられます。また、彼らは大企業であるため、独自の与信管理プロセスはより洗練され、適切に構造化されています。つまり、Ingram Microに提示される信用手続きとそれに関連するリスクが軽減されます。

残りの69,000 の小規模なアカウントの大部分については、信用保険の対象外ですが、Ingram Microが提供する与信のレベルは、当社と協力して信用管理チームによって決定され、ビジネス情報の集合データベースによって決定されます。

私たちの目標は、Ingram Microのビジネスを支援するためにできる限り最善のアドバイスを提供することです。Ingram Microはこの価値を認識しているため、私たちを経営会議に参加させ、私たちの見解を求めてくれます。その目的は同社の与信管理課程の「監視」を支援してもらうためです。

「当社の与信管理課程においてアトラディウスが果たす役割を過少評価することはできない。彼らにはコミュニケーション、意思決定、または情報の障壁がなく、私たち自身の事業のほぼ延長として、プロセスを劇的に簡素化するのに役立った」と Frédéric Wittemans氏は述べています。

Frédéric Wittemans

Frédéric Wittemans, Ingram Micro

 

 

 

 

Ingram Microについて

Ingram Microは、世界最大のテクノロジーディストリビューターであり、世界のIT企業向けにテクノロジーの販売、マーケティング、ロジスティクスを手がけています。

1979年の創立以来、Ingram Microは、テクノロジーソリューションプロバイダーと世界中のベンダーを結び付け、IT業界を形作る市場とテクノロジーを見極めてきました。

今日Ingram Microは、世界のテクノロジー市場の最前線にあり、最新の製品とサービスを市場に投入し、顧客に価値をもたらす新しい方法を考えています。

 

LOCAL Nico Boots

Nico Boots, Global Account Manager, Atradius