不安定な状況が2年続き、大口の顧客の財務が逼迫し、2016年に初めての保険金請求を申請しました。アトラディウスは、これ以上ないほどの対応をしてくれました。
アトラディウスは、顧客の信用力評価を迅速に行い、新規顧客とのすみやかな契約締結や既存顧客に対する与信枠の拡大を可能にし、Park Polymersの事業を支援しています。取引信用保険は、Park Polymersのビジネスの発展を支えてきました。
目的
Park Polymersは、加工業者やメーカーと共同で、プラスチックを中心としたリサイクル素材の仲介業を行っています。主に北米で事業を展開しており、輸出事業の拡大を続けています。
Todd Petrocelli, Owner & President, Park Polymers
経営者であるTodd Petrocelli氏は、取引信用保険が企業の財務管理に果たす役割を高く評価し、ビジネスの成長に役立てています。しかし、以前の業者は判断が遅く、新規顧客との迅速な関係を築くのに支障をきたしていました。必要な補償を手頃な保険料で提供し、迅速な与信判断をしてくれる取引信用保険会社を探していました。
Toddがアトラディウスを選んだのは、地域担当副社長のBrian Soo Hooと面談した結果、手頃な保険料で柔軟性のある保険を提案されたからだと言います。また、専任のアカウントマネージャーが配備されるため、迅速な与信判断が可能になるというメリットもあると説明しました。
当社の役割
アトラディウスの取引信用保険がPark Polymerのニーズに合致した理由
Todd Petrocelli氏は、取引信用保険に加入したことで、当初はPark Polymersの事業を3倍に拡大することができたといいます。2014年、取引信用保険会社としてアトラディウスを選んで以来、同社の信用保険契約の調整により、着実に業績を伸ばしています。
Brian Soo Hoo, Regional Vice President, Atradius
「Todd氏との最初の打ち合わせの後、アトラディウスが費用対効果の高いソリューションを提供し、Park Polymersの既存のプログラムを置き換えられることがわかりました。アトラディウスなら、迅速な与信判断と柔軟な構造を提供し、与信管理プロセスの管理を強化できると考えていました。」と、アトラディウス 地域担当副社長のBrian Soo Hooは語ります。
現在では、Park Polymersは、アトラディウスのリソースを活用することで、新規顧客の与信を迅速に承認し、信頼できる顧客には与信枠を拡大できます。Park Polymersとアトラディウスの契約では、最長延長期間を設けており、支払い延期を求める顧客に対して猶予期間を提示できます。これにより、良好な取引関係を維持できます。
2016年、良好な顧客が経営破綻を発表したため、Park Polymersでは初めての賠償請求を行いました。取引信用保険がなければ、Park Polymersは多額の損失により、運転資金の信用枠を利用せざるを得なかったことでしょう。
「これまで保険金を請求したことがなかったので、恥ずかしい気持ちでした。アトラディウスに問い合わせたところ、非常にプロフェッショナルな対応をしてくれました。」と、Todd Petrocelli氏は語ります。「これ以上ないほどの対応をしてくれました。必要な書類をすべてそろえて送ったら、数週間後には保険金の入金がありました。」
保険金を請求したことで、Park Polymersの保険料が変動したものの、大幅な値上げにはなりませんでした
「当然、保険料が上がりましたが、大幅な値上がりにはなりませんでした。」と、Todd氏は言います。「一番苦しい時期に、アトラディウスが支えてくれたのです。品格のある組織だと思います。」
結果
アトラディウスの取引信用保険は、Park Polymersの事業拡大と顧客との関係強化に役立っていると、Todd Petrocelli氏は考えています。また、アトラディウス 地域担当副社長のBrian Soo Hooを業界の催しに招き、彼自身の信用保険の経験を業界に伝えています。
「アトラディウスのチームはプロに徹しています。どんな問題でも解決してくれるんです。」と、Todd Petrocelli氏は語ります。「彼らとの契約を他社に変えることはないでしょう。ワールドクラスの取引信用保険会社です。」
Park Polymersの概要
2010年以来、Park Polymers LLCは1億5000万ポンドのプラスチックのスクラップ、再生、再利用を取り扱ってきました。さらに、トラック12,000台分以上の産業廃棄物や消費者廃棄物を処理しています